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目前,我国中小企业中的电子商务普及程度已达到一定水平,在销售和采购环节都开始利用互联网手段。根据中国互联网络信息中心(以下简称CNNIC)最新调查数据显示,33.2%的受访中小企业过去一年曾有过在线销售活动。而作为电子商务比较活跃的仪器仪表行业,更是将网络营销视为重要的拓展市场渠道。
在盛恩传感器的网络营销调查过程中发现,仪器仪表行业推广的方式多种多样,其中,电子商务平台推广、搜索营销推广、QQ等即时聊天工具推广是普及率最高的3类互联网营销方式,分别列入仪器仪表行业推广的前三名。
虽然网络营销由于投入少、见效快的特点,而赢得了大部分仪器仪表行业中小企业的青睐。但是中国仪表网在调查过程中发现,目前大部分企业利用互联网进行营销推广的过程中还是出现了不少问题,比如如何选择适合自身企业的推广,如何区分各种推广模式的利弊。但是最主要的问题集中在网络营销的实际效果不佳上,如何实现点击量、访问量向订单量的转化是成为仪器仪表企业网络营销面临的共性问题。
网络营销其实是一个系统工程,从建立网站到吸引用户点击、吸引用户访问,最后再到达成交易……整个过程中有很多环节,网络营销最终的效果其实是各个环节综合作用的结果。只有做好了各个环节的工作,才能真正提升网络营销的最终效果。
调查发现,很多仪表企业进行网络营销不是完全没效果,而是进入了一种“得势不得分”的怪圈。很多仪器仪表企业进行网络营销推广之后,其网站的访客量、浏览量都得到了大大的提升,但是对于其最终的销售效果却作用不大。中国互联网络信息中心分析师吴丹分析认为,造成这种情况的原因主要是由于粗放式的网络营销推广投入,没有真正吸引到目标人群。网络营销的优势之一就是能依托于强大的数据分析功能,更加精准的进行营销投放。但是,目前很多中小企业并不具备网络营销相关经验和知识,没有很好发挥网络营销的优势。他们花了精准营销的点击单价,却吸引来了大量无用的点击量,无法有效促进最终销售。
其次,网站运营水平不足,影响访问量到销售量的转化。网站是网络营销的基础,也是访问量转化为销售量的关键,但很多中小企业网站却存在很多问题。中小企业网站多数都没有专人负责,一般都是外包开发,后续却没有技术人员运维。另外,大多数中小企业网站功能单一,且一味追求显示效果、忽视用户体验,例如大量动画、大图片等,这都给用户的访问带来了不良体验。同时,中小企业对网络营销支撑不足。目前多数中小企业的网络营销还是需要线下方式辅助完成订单,部分企业线下辅助部分衔接差,影响订单的达成。
仪器仪表中小企业网络营销要走向成熟,还有十分漫长的道路。不仅是企业自己要不断提升自身能力,政府、行业组织、营销服务提供商也需要发挥作用,共同推动我国仪器仪表网络营销不断向前发展。
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